İptal ve İade Koşulları

ASG TRAVEL TURİZM SEYAHAT VE TİC. LTD. ŞTİ. ("ASG Travel") üzerinden sağlanan kurumsal seyahat, organizasyon ve etkinlik hizmetlerine ilişkin iptal ve iade koşulları aşağıda belirtilmiştir.

1. Genel Kural

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (g) bendi uyarınca "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. Bu nedenle tur, bilet, konaklama ve organizasyon rezervasyonlarında genel cayma hakkı kuralı işlemez, aşağıda belirtilen şartlar geçerlidir.

2. Uçak Biletleri İptal ve İade Şartları

Uçak bileti iptal, iade ve değişiklik işlemlerinde, bileti düzenleyen ilgili havayolu şirketinin kuralları ve sınıflarına ait iptal/iade şartları birebir uygulanır.

3. Konaklama ve Otel Rezervasyonları İptal Şartları

Otel rezervasyonlarının iptal ve değişiklik işlemlerinde, ilgili otelin iptal politikası geçerlidir. Erken rezervasyon ve iadesiz kampanyalar kapsamında alınan konaklamalarda iade yapılmamaktadır.

4. Kurumsal Organizasyon ve Fuar Hizmetleri İptal Şartları

Özel olarak planlanan kurumsal teşvik gezileri, fuar katılımları ve kongre organizasyonları için taraflar arasında imzalanan özel sözleşmedeki iptal/iade maddeleri esas alınır.

İletişim

İptal ve iade talepleriniz için info@asgturizm.com adresi üzerinden veya +90 507 582 73 03 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.